おおい動物病院

よく質問をいただく内容を、項目ごとにまとめました。

◆診察について◆

Q　爪切りだけでもいいですか？

A　もちろんです。定期的にご来院いただき、わんちゃん・ねこちゃんが当院に慣れてくれると嬉しいので、大歓迎です。

Q　一宮市からでないとダメですか？

A　一宮市以外にも、岐阜市・稲沢市・名古屋市などから広くご来院いただいています。ただし、狂犬病ワクチンの手続き代行は、一宮市の方のみ行っております。

Q　時間外や夜間は対応してもらえますか？ 

A　緊急の場合は、留守番電話のメッセージに診察券番号・お名前・ご連絡先・用件をお入れください。対応可能な場合は、１０分以内に折り返しご連絡いたします。なお、不在等で折り返しができない場合もございます。折り返しがない場合は、お近くの夜間救急動物病院への来院をご検討ください。

Q　抱っこで連れて行ってもいいですか？

A　わんちゃんの場合は、首輪とリードをつけていればキャリーなしでも構いません。ねこちゃんの場合は、必ずキャリーか、ない場合は洗濯ネットに入ってもらってください。

Q　うちのねこちゃんは大人しいし、キャリーが嫌いなので、入れなくてもいいですか？

A　当院には猫専用待合室があり、原則的にわんちゃんと近づかなくてもいいように動線を工夫してありますが、駐車場や入口などで大きなわんちゃんに出会ってしまう可能性はゼロではありません。ねこちゃんがびっくりして逃げ出した場合、捕まえるのはとっても大変で、そのまま行方不明になってしまうことも考えられます。

悲しい思いをしないためにも、ぜひご協力ください。

Q　予約制ですか？　予約はどうやって取ればいいですか？

A　混雑緩和や待ち時間縮小のため、原則として予約制です。当日でも構いませんので、事前に一本お電話ください。

特にねこちゃんは、診察室が１部屋しかなく、長くお待たせしてしまうとストレスにもなります。

ご予約は、診察時間内にお電話でお問い合わせいただくか、こちらのページよりご予約ください。ご不安なことがある場合は、問い合わせページもご利用ください。

こちらからの返信が迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もございますので、３日以内に返信がない場合や、緊急の場合はお電話でのお問い合わせをお願いします。

Q　現在別の病院にかかっており、転院を検討しています。なにか持っていくものはありますか？　相談だけでもいいですか？

A　もちろん、相談だけでも構いません。まずは一度、ご予約の上、お気軽にご相談ください。

また、その際は、下記の２点をお持ちください。

①現在飲んでいる薬、検査結果など

お薬に関しては、現物があれば現物、その他、パッケージやお薬の名前がわかるもの、写真でも構いません。

②保険証（アニコム・アイペットご加入の場合）

アニコム・アイペットであれば、当日窓口精算が可能です。

保険証がないと、その場では全額お支払いをお願いし、後日ご自分でご請求いただくことになりますので、忘れずにお持ちください。

Q　マイクロチップは入れてもらえますか？

A　はい、可能です。マイクロチップは、少し太めの注射針で首の後ろの皮膚の下にチップを挿入する、無麻酔でできる処置です。

R4.6.1〜ペットショップやブリーダー等で購入する犬猫に関しては、マイクロチップ装着が義務化されるので、それ以降に購入したペットに関してはわざわざ入れる必要はありません。

しかし、これ以前に購入した場合や、地域猫を保護した場合などは、動物病院等でチップを入れておくと、脱走や災害時などに安心です。

「うちの子マイクロチップが入っているかわからない！」という場合も、当院にマイクロチップリーダーがございますので、ご相談くださいね。

◆トリミングについて◆　

Q　予約制ですか？

A　完全予約制です。お預かり時間は３パターンございます。詳しくはトリミングページをご覧ください。ご予約はウェブ予約もご利用いただけます。

Q　パンツカット・ブーツカット・ブレスカットなどのデザインカットはできますか？

A　可能です。ただし、ご家庭でのお手入れ状況や、わんちゃんの毛質によってはできない場合もございます。また、毛玉やカットの内容によっては追加料金をいただく場合がございますので、受付時にトリマーとご相談ください。

Q　うちの子は高齢になり、いつも行っていたサロンから断られてしまいました……そういう子でもトリミングしてくれますか？

A　シニアの子も歓迎です。ただし、トリミング前に一度診察にいらしていただき、お話を詳しくお聞かせください。必要であれば、リラックス効果のあるサプリを処方して当日飲んできてもらったり、シャンプーとカットを別の日に分けるなどの工夫を行います。持病がある、足が痛くて長時間立っていられない、などのご相談も受け付けていますので、まずはお気軽にお問い合わせくださいね。

こちらのページから、シニアのトリミングの様子をご覧いただけます。

Q　子犬です。近くのサロンで、狂犬病ワクチンを打ち終わるまでトリミングできないと言われました。でも毛が伸び放題で困っています。切ってもらえませんか？

A　ワクチン接種が完了していないパピーのトリミングも受け付けています。どうしても顔の毛だけ気になる場合は、その場で部分カットだけすることも可能です。また、シャンプーとカットを別日にしたり、終わり次第なるべく早くお迎えに来てもらうなど、フレキシブルに対応しますので、まずはお問い合わせください。

こちらのページから、パピーのトリミングの様子をご覧いただけます。

◆その他◆

Q　ドッグランがあるとのことですが、ドッグランだけ使ってもいいですか？

A　もちろんです！　その場合は、受付に一言お声がけください。また、ドッグランを初めてご利用になる際は、当院を一度受診してください。また、わんちゃんの健康に配慮し、殺虫剤をまいておりませんので、ノミ・マダニ予防は必ず行ってください。

Q　取り扱っているフードやサプリについて教えてください。

A　当院では、実際に使用感を確かめて、「いい！」と思ったものだけを厳選して取り扱っています。また、サプリなどは企業のセミナーを積極的に受け、知識を深めています。

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